Quando as empresas interpretam mal as mulheres

Em 2010, fiz uma mamografia que não voltou normal.

Eu estava agendado para uma biópsia por agulha em um centro de radiologia especializado no procedimento.

Eu estava uma pilha de nervos. E se eu tivesse câncer?

Meu marido foi comigo ao consultório médico. Quando chegamos, as linhas do estacionamento não eram um amarelo tradicional. Eles eram rosa.

Quando entramos, fomos flagrados com mensagens de marketing combinadas com o poder feminino e dicas úteis de saúde. Um realmente leu:

“Você vai menina e faz mamografia todos os anos!”

Todos os funcionários estavam vestidos de bata rosa. Tenho quase certeza de que eles fizeram exercícios de formação de equipes sobre a importância de sermos alegres e alegres para ajudar aqueles que possivelmente enfrentam o câncer a passar por esses testes.

Eu sou um pouco irritadiço e desconfiado por natureza, então não achei nada disso reconfortante ao me submeter à biópsia.

No final, quando eu estava me preparando para sair, um dos assistentes médicos chegou com um “pacote de cuidados” para mim, contendo:

uma bolsa de maquiagem com fita rosa

um espelho compacto rosa

ataduras rosa para cuidar do local da biópsia até curar

Uma única rosa gigante

Eu estava mortificado.

Eu tive que voltar para a sala de espera para chegar ao meu marido e meu carro. Enquanto carregava meu pacote de cuidados, senti como se estivesse gritando: “Ei, essa garota pode ter câncer!”

Com certeza, quando meu marido me viu, ele disse: “Eles disseram que você estava morrendo ou algo assim? O que há com a rosa? ”

Aquele pacote irônico de cuidados era exatamente o oposto de confortar. Isso me deixou louco e ainda mais frustrado com a minha situação médica.

A boa notícia foi que eu não tinha câncer. A má notícia era que o mau marketing para as mulheres estava se espalhando.

Por que as mulheres não podem ser tratadas como clientes adultos?

É sabido que as mulheres em geral são um grupo demográfico desejado para as empresas. A grande maioria das mulheres toma a grande maioria das decisões de compra para suas famílias. As mulheres são muitas vezes os ganhadores de pão, embora seus salários permaneçam substancialmente abaixo dos homens que têm empregos similares.

As mulheres são um grupo coletivamente poderoso, e as empresas estão cientes desse poder. No entanto, muitos deles continuam errando o alvo quando se trata de lidar conosco.


Minhas experiências com concessionárias

As concessionárias de carros parecem ter dificuldades em lidar com as mulheres que estão tentando comprar ou alugar um carro.

Há um mês, recebi este cartão postal pelo correio da concessionária onde aluguei meu último carro. Meu contrato havia terminado, e eu sabia que eles viriam me incomodar.

Em vez de me enviar uma mala direta com as últimas ofertas ou informações de aluguel, recebi esse cartão postal bizarro do meu ex-vendedor.

Foi uma receita. Uma receita de merda.

Nenhuma mensagem sobre o meu contrato, apenas uma pequena nota amigável que dizia que ele achava que eu poderia aproveitar esse mergulho.

Era irônico que ele enviasse uma receita para mergulho, já que ele era um mergulho para enviá-lo. Acabei indo para uma nova concessionária que me deu os fatos, não uma receita.

Em uma concessionária diferente, há alguns anos, estava na hora de alugar um carro novo para o meu marido. Como sou o principal ganha-pão da família, tive que ser o único a assinar o contrato.

No final da assinatura do contrato, o vendedor pediu que o gerente me agradecesse. Quando ele se aproximou, ele estava carregando uma única rosa. Assim como no The Bachelor.

Meu marido me ouviu xingar baixinho. Por entre os dentes, ele disse: “Seja gentil com isso”.

Claro, eu não fui legal com isso. Eu não sou uma boa garota que faz o que os homens me mandam fazer.

O gerente me apresentou minha rosa. Entreguei a meu marido e disse: “Dê a rosa para ele. É o carro dele. Estou apenas pagando por isso. ”E eu fui embora.

“Eles estão apenas tentando ser legais!”

Tenho alguns amigos que pensam que estou sendo severo quando espero que os negócios sejam tratados como negócios. Eles me dizem que esses lugares são “Apenas tentando ser legais” e que eu deveria apreciar que eles estão tentando ser gentis.

Para referenciar The Godfather, “não é pessoal, é negócio”.


Vou a empresas em busca de serviços para me ajudar a viver minha vida. Quero honestidade, respeito e conhecimento. O aluguel ou a compra de um carro é bastante complicado e quero entender exatamente o tipo de veículo em que vou dirigir, além de negociar o melhor preço. Ao lidar com problemas médicos, quero conhecer todas as minhas opções e os motivos das recomendações sobre como gerenciar minha saúde.

Para as mulheres, conhecimento é poder. O poder da flor é inútil.

Sou uma mulher que administra um orçamento anual de vários milhões de dólares. Eu possuo e administro meu próprio negócio. Eu gerenciei uma campanha política, eventos complicados de larga escala e naveguei no esmagador processo de adoção internacional. Não sou único, sou como milhões de outras mulheres que passam por essa vida usando seus cérebros e tenacidade.

Somos tudo menos flores frágeis e delicadas. Nós somos seus clientes. Comece a nos tratar com igualdade e respeito, se quiser ganhar nossos negócios.